Ajuda
Dúvidas gerais
Como funciona a locação do filme?
Passo a passo para a locação do filme – Caminho da Superação
- Acessar o site – www.caminhodasuperacao.com.br
- Clicar em ASSISTA
- CADASTRO – preencher seus dados
- PAGAMENTO – colocar os dados do cartão de crédito ou gerar o seu boleto bancário
Quanto custa a locação?
O custo de locação do filme CAMINHO DA SUPERAÇÃO é R$ 14,90 e tem duração de 48 horas. Durante o período poderá assistir ilimitamente.
Onde posso assistir?
Assista CAMINHO DA SUPERAÇÃO onde quiser, o quanto quiser e em um número ilimitado de aparelhos durante 48 horas a partir da confirmação de sua locação. Faça login com seu email em WWW.CAMINHODASUPERACAO.COM.BR para começar a assistir no computador ou em qualquer aparelho conectado à Internet compatível com o site do filme, como Smart TVs, smartphones, tablets e aparelhos de streaming.
Qual é o idioma do filme?
O filme está disponível na versão original com legendas em português.
Perguntas sobre cobrança
Sobre o pagamento
- Utilizamos a plataforma de pagamentos Pagseguro, que é segura e amplamente utilizada nas compras online. Todas as transações ocorrem de forma criptografada.
- São aceitas duas formas de pagamento: cartão de crédito e boleto bancário.
- A forma mais prática e rápida é o pagamento via cartão de crédito, pois a liberação do acesso ao filme ocorre na hora.
- Você deve preencher todos os campos do cadastro para efetuar a compra.
- Se possui um cupom de desconto, digite no topo do formulário de compra e clique em “Validar cupom”. Se o cupom for válido, o referido desconto será aplicado na caixa de pagamento abaixo a direita.
- Após a aprovação da compra, você tem 48 horas para assistir ao filme.
- Todas as informações da compra são enviadas ao e-mail cadastrado, se você não recebeu os e-mails, verifique sua caixa de Lixo Eletrônico (Spam).
Pagamento com cartão de crédito
- Nos pagamentos com cartão de crédito, os dados do cartão são enviados diretamente ao Pagseguro de forma criptografada. Nós não recebemos nem armazenamos esses dados.
- Ao preencher todos os dados do formulário e digitar os dados do cartão, o PagSeguro irá efetuar a liberação do valor junto a administradora do cartão de crédito em alguns segundos. Se a compra for aprovada, você receberá um e-mail com o login e senha para acessar o site e assistir ao filme.
- Se houver algum problema com o pagamento, informaremos por e-mail.
- Se você pagou e quer assistir na hora, após o pagamento aprovado, clique em “Assistir” no topo da página.
- Se você quer assistir em outro equipamento ou em outro momento, acesse o site do filme no equipamento desejado, clique em “Assistir” no topo da página e role a tela para baixo para entrar com o login e senha recebidos por e-mail.
Pagamento com boleto bancário
- Para pagar com boleto bancário, preencha os dados do formulário de compra e selecione “Boleto Bancário a direita na janela de pagamento. Clique no botão “Realizar pagamento” e o link com o boleto será enviado para o seu e-mail.
- O vencimento do boleto está programado para 3 dias da data em que foi gerado. Se você deseja assistir ao filme antes, altere a data de pagamento quando estiver efetuando o pagamento do boleto.
- No pagamento com boleto bancário, a liberação para assistir ao filme será feita após a compensação do boleto que pode levar até 2 dias úteis. Aguarde o recebimento do e-mail informando que o acesso ao filme está liberado.
- Se houver algum problema com o pagamento, informaremos por e-mail.
